Si vous constatez que votre connexion Internet est lente, vérifiez
d’abord que le problème ne vienne pas du débit. Si c’est le cas, il
faudra changer de box Wifi et d’opérateur Internet. Si votre débit est
correct, le problème peut avoir une autre cause. Découvrez les 5 raisons
d’un Internet lent.
1. Un malware ou logiciel espion
Souvent, une connexion Internet lente ne vient pas du fournisseur Internet mais de votre
ordinateur, de votre bande passante, l’emplacement de votre box Wifi ou
encore du dispositif de relais de la connexion (routeur). L’une des
premières raisons est la présence d’un logiciel espion, virus ou malware sur votre
ordinateur. En effet, si votre ordinateur est en mauvais état, cela va
affecter entre autres la vitesse de votre connexion Internet. De plus,
les logiciels espions vont surveiller votre utilisation d’Internet et
monopoliser la connexion, ce qui ralentit le débit. Pour corriger cela,
nettoyez votre ordinateur à l’aide d’un logiciel anti-malware ou
anti-logiciels espions.
2. Une bande passante surchargée
Une autre raison fréquente d’un internet lent est la saturation de la
bande passante. Lorsque la bande passante est saturée, la vitesse de
connexion ne va pas changer qu’elle soit sans fil ou avec câble
Ethernet. Pour avoir une connexion internet rapide, il ne faut donc pas
trop surcharger la bande passante en limitant le nombre d’appareils
connectés, ce qui malheureusement est fréquent (selon le CSA,
on compte 5,6 écrans en moyenne par foyer français !).
3. La box wifi mal placée
Souvent, une connexion lente peut être causée par le fait que le
signal internet ait du mal à passer, parce que la box wifi est mal
placée. En effet, votre box wifi émet des ondes électromagnétiques ou
électriques qui ont une certaine portée de connexion. Au-delà de cette
portée, Internet rame. De plus, certains objets peuvent se trouver sur
le chemin de ces ondes et y faire obstacle, de même que les ondes wifi
de vos voisins. Pour éviter cela, on va placer la box internet en
hauteur (pour que les ondes soient mieux propagées), au centre de votre
logement. On va également l’éloigner des éléments métalliques, qui
peuvent faire des interférences, et des appareils qui émettent des
fréquences proches (micro-ondes, téléphone fixe sans fil…).
4. Un problème au niveau des serveurs du site ou du fournisseur
internet
Si vous avez souscrit à une offre Internet illimitée mais que vous
constatez des lenteurs sur votre connexion, pensez d’abord à vérifier si
le problème peut être répliqué sur tous les sites Internet ou uniquement
sur celui que vous êtes en train de consulter. En effet, parfois, le
problème ne concerne qu’un seul site web et se situe donc au niveau des
serveurs du site. Si les lenteurs peuvent être répliquées sur les autres
sites web, elles peuvent aussi être causées par des problèmes au niveau
de votre fournisseur d’accès à Internet (Orange, SFR, Free…). Si la
ligne de votre fournisseur internet rencontre des problèmes, cela peut
ralentir votre connexion voire la couper complètement. Contactez votre
fournisseur d’accès à Internet ou changez d’offre internet.
5. L’absence de répéteur ou routeur
Si votre maison est grande ou sur plusieurs étages, il est presque
normal de ne pas capter la Wifi de la même manière partout puisque les
ondes ont une portée limitée. Le répéteur est la solution idéale ; cet
équipement vous permet en effet d’étendre la couverture Wifi de votre
box internet dans toute votre maison. L’installation et la
synchronisation d’un répéteur est en plus très simple. Vous avez aussi
l’option d’installer un routeur wifi sans fil pour améliorer la portée
et la qualité de votre signal Wifi, mais cette option est plus chère et
plus compliquée à installer.